Ein Vordienstleister von Surfpack hat zur Zeit Probleme. Dies kann zu Internet-Ausfällen von 10-20 Minuten führen. Da das Netz von Herrliberg und Meilen störungsfrei ist, können wir die Störungsbehebung leider nicht beeinflussen. Die Störungsbehebung ist eingeleitet und es wird mit Hochdruck gearbeitet.

Störungsmeldung des Dienstleisters:

Netzwerkstörung Internet, Telefon, Hosting, Cloud Services

Aufgrund einer Störung eines Core-Routers kann es zu Unterbrüchen beim Bezug von Internet-, Telefonie- und TV-Diensten kommen. Die Störungsbehebung ist eingeleitet.

Updates:
15.06.2021 12:00: Aktuell hat sich die Lage stabilisiert. Wir beobachten die Situation weiterhin sehr genau.
15.06.2021 17:45: Erneutes Auftreten von Unterbrüchen, wir arbeiten weiter mit Hochdruck an der Störungsbehebung.
16.06.2021 12:07: Wir stellen erneut Unterbrüche fest und suchen weiter nach einer Lösung.

Lassen Sie sich von Ihrem Internetanschluss unterhalten.

Surfpack zeigt, wie es geht und bringt Ihnen die perfekte Verbindung von blitzschnellem Internet und purem Vergnügen.

Apple TV mit den erfolgreichen Apps Teleboy, Zattoo, Wilmaa, Netflix, Apple Music und Spotify.
Sie bestimmen, wie Sie unterhalten werden. Apps liefern Ihnen alles, was bekannt ist und noch vieles mehr.

Können Sie sich nicht von Ihrem aktuellen Abo trennen? Gerne zeigen wir Ihnen in unserem Showroom attraktive Surfpack Kombinationsmöglichkeiten.

Lassen Sie sich bei uns im Showroom beraten.

Bestellen Sie Ihr Surfpack online.
Fehlt Ihnen noch etwas im Surfpack? Teilen Sie es uns auf Facebook mit.

Da lässt sich so einiges kombinieren.

Der Router, der‘s bringt
Mit der Fritz!Box 5490 entfesseln Sie das Potenzial Ihres Glasfaseranschlusses. Die neue Generation von Router fürs schnellste Heimnetz. Symmetrische Bandbreite jederzeit voll verfügbar ohne weitere Geräte.
Mehr zur Fritz!Box gibt’s hier.
Apple TV die Box hat’s drin
Dank Apple TV erobern Apps auch Ihr Wohnzimmer. Ihr Fernseher in der guten Stube kann viel mehr, als Sie sich vorstellen. Dank unzähligen Apps holen Sie sich, was Sie wollen auf Ihren Bildschirm. Modernstes Entertainment genau nach Ihrem Geschmack.
Mehr Apple TV Infos hier.
Und der Kabelsalat ist gegessen
Google Chromecast, der kleine Streaming Media Player, mit dem Sie ganz einfach Videos, Filme, Serien, TV-Sendungen, Musik und Fotos vom Mobilgerät direkt auf den Fernseher streamen. Dazu wird keine zusätzliche Fernbedienung benötigt. Details zu Google Chromecast hier.
TV mit Freunden teilen!
Mit Wilmaa Friends & Family können Sie alle Premium Features des Schweizer TV-Streaming Anbieters mit 3 weiteren Nutzern teilen. Über 140 TV-Sendern in High Quality Bildauflösung, 7-Tage zeitversetztes Fernsehen mit der Time Machine, 1500 Aufnahmestunden pro Nutzer und unbegrenzte Downloads!
Sie erhalten 12 Monate Wilmaa Friends & Family (Wert CHF 179.00)
Das müssen Sie sehen
Mit Teleboy sehen Sie fern, wann immer Sie wollen. Geniessen Sie 7 Tage Replay, 250 Sender (davon über 120 in HD), 1200 Stunden Aufnahmespeicher, Serienaufnahme, Timeshift, Live-Pause und unbegrenztes Downloaden.
Mehr Infos zur Teleboy hier.
Sie erhalten 12 Monate Teleboy Comfort (Wert CHF 140.00)
Mehr als 180 TV Sender
TV-Streaming mit Zattoo ist die vollwertige Alternative zum herkömmlichen TV-Anbieter. Mit Zattoo läuft Ihr TV-Programm live und zeitversetzt einfach übers Internet auf Ihrem TV Gerät. Über 180 TV-Sender (davon 60 in HD). 500 Aufnahmen mit Serienaufnahme-Funktion und Recall – alle Sendungen 7 Tage auf Abruf.
Alles zu Zattoo hier.
Sie erhalten 12 Monate Zattoo HIQ (Wert CHF 95.00)
Es war einmal TV 2.0
Vor vielen, vielen Jahren wurde irgendwo eine anscheinend neue Art des Fernsehens geboren.  TV 2.0 hat damals viel von sich reden gemacht. Die Zeit verging aber schneller, als alle dachten. Streaming-TV und unzählige unterhaltsame Apps erobern den Bildschirm im Wohnzimmer im Fluge. Und die Moral von der Geschicht, ohne Apps geht’s heutstags nicht.
Schon ein Klassiker
Mit Netflix können Sie Ihre Lieblingsserien und -filme direkt auf Ihren Computer, Smart-TV, Ihr Tablet, Smartphone oder internetfähiges Gerät streamen.
Mehr zu Netflix hier.
Sie erhalten 12 Monate Netflix (Wert CHF 180.00)
Sind Sie sportlich?
Fussball, Basketball, Tennis und vieles mehr gibt’s bei DAZN. DAZN ist das NETFLIX des Sports und bietet Ihnen Live-Streams Ihrer Lieblingssportarten in bester HD-Qualität. Auch Baseball, Rugby, Darts oder Squash-Fans, kommen bei DAZN voll auf Ihre Kosten.
Holen Sie sich DAZN hier.
Das tönt gut
Apple Music macht alles, was mit Musik zu tun hat – hören, entdecken und erleben – besser denn je. Ihre ganze Musiksammlung ist zusammen mit der riesigen Apple Music Mediathek immer nur einen Fingertipp entfernt.
Details zu Apple Music hier.
Sie erhalten 12 Monate Apple Music (Wert CHF 129.00)
Für Musikliebhaber
Auf Spotify finden Sie tausende Musikstücke aller Stilrichtungen – für den besten Soundtrack in jeder Lebenslage. Entdecken Sie neue Titel, erstellen Sie persönliche Playlists und hören Sie entspannt Spotify-Radio.
Alles zu Spotify hier.
Sie erhalten 12 Monate Spotify (Wert CHF 156.00)
Tanzen Sie weiterhin mit Ihrer Alten!
Mit dem Chromecast-Audio von Google machen Sie Ihre „alte“ Stereoanlage zum Online-Sound-System. Über die gratis App von Tunein haben Sie Zugriff auf über 100’000 Radiosender. Den Chromecast-Audio können Sie bequem bei uns im Showroom kaufen.
Mehr Infos finden Sie hier.
Sie fragen sich, wieso die APPs nur 12 Monate „inklusive“ sind?
Der Grund liegt bei einigen Apps in den Urheberrechten. Diese verbieten es, dass die Apps fix mit dem Internetanschluss gekoppelt werden.
Dies hat aber für Sie auch Vorteile. Sie können so nach 12 Monaten die Kombination der Apps frei wechseln, falls Sie das wollen.
Falls Sie alles belassen wie es ist, erhalten Sie nach einem Jahr wieder Gutschriften für die nächsten 12 Monate.

Digital telefonieren, so funktioniert‘s

VoIP Home by iway.ch, die Surfpack-Empfehlung für IP-Telefonie. Ihren VoIP-Account wird direkt auf der Fritz!Box 5490 oder Ihrem VoIP-Telefon eingerichtet. Die FRITZ!Box 5490 hat zwei analoge und einen ISDN Ausgang. Ihre aktuelle Festnetztelefonnummer können Sie behalten.

BILANZ Telekom Rating: iWay Testsieger

Abotypen nach Ihrem Bedarf:
Home basic CHF 8.00/Mt. ohne Flatrates
Home flat* CHF 12.00/Mt. Flatrate ins CH-Festnetz
Home flat plus* CHF 20.00/ Mt. Flatrate CH-Fest+Mobilnetz
1 Telefonnummer inbegriffen.
Zusätzliche Telefonnummer CHF 8.00/Mt.
2 Gesprächskanäle gleichzeitig.
Anrufe auf Mehrwertnummern und ins Ausland werden in Rechnung gestellt. Die Konditionen finden Sie hier.

Übernahme Ihrer Rufnummer, pro Nr. CHF 21.60 (einmalig)

*Fair Use Policy für CH Festnetz Flat und CH Mobile Flat
Leistungen, deren Nutzung und/oder Umfang durch iWay nicht limitiert werden, sind den Kunden zur angemessenen Nutzung (fair use) überlassen. Weicht die Nutzung erheblich vom Markt üblichen Gebrauch ab (>3000 Minuten/Festnetz, >500 Minuten/Mobilnetz), behält sich iWay vor, eine geeignete Massnahme zu ergreifen (zum Beispiel die Nutzung zu limitieren, zu verrechnen oder zu deaktivieren).
Die Kosten für die Option VoIP werden Ihnen direkt von unserem Partner iWay in Rechnung gestellt. Mit der Bestellung eines VoIP-Abos über die Webseite von Surfpack akzeptieren Sie auch die AGBs und die Konditionen der iWay AG.

SIE MACHEN DEN MIX

Kombinieren Sie die von Ihnen benötigte Internetgeschwindigkeit mit den Apps, die Sie begeistern.

Die Hardware (Fritz!Box und Apple TV oder Google Chromecast) erhalten Sie leihweise und ohne zusätzliche Kosten.
Zu 1000 Mbit/s können Sie 3 Apps Ihrer Wahl dazu aussuchen,
bei 100 Mbit/s sind es 2 Apps Ihres Geschmacks
und mit 10 Mbit/s erhalten Sie einen TV-Streaming-Dienst.

surfpack 1003+

1000 Mbit/s high speed Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!

surfpack 102+

100 Mbit/s speed Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!

surfpack 11

10 Mbit/s Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!

surfpack 1003+

1000 Mbit/s high speed Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!
Wählen Sie 3 aus 6 Optionen
CHF 109.00 pro Monat

surfpack 102+

100 Mbit/s speed Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!
Wählen Sie 2 aus 6 Optionen
CHF 79.00 pro Monat

surfpack 11

10 Mbit/s Internet
mit WLAN Router Fritz!box 5490

Leihweise für gesamte Dauer!
Wählen Sie 1 aus 3 Optionen
CHF 39.00 pro Monat

VERFÜGBARKEIT

surfpack ist im exklusiv auf dem Glasfasernetz von Meilen und Herrliberg verfügbar.
Ob Ihre Liegenschaft schon am meifi.net angebunden ist, erfahren Sie hier.

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Strasse inkl. Hausnummer eingeben

Keine Einträge zu «» gefunden, bitte versuchen Sie es erneut, oder melden Sie Ihre Adresse per E-Mail: info@surfpack.ch.

Meinen Sie:

    DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN

    Kann ich die Apps auch auf anderen Geräten nutzen?
    Wo kann ich surfpack ausprobieren und live ansehen?
    Welchen Wert haben die Voucher von Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify?
    Wie werden die Wertgutschriften von Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify eingerichtet?
    Ist surfpack nur auf Glasfaser verfügbar?
    Erhalte ich surfpack nur in Meilen und Herrliberg?
    Sie fragen sich, wieso die APPs nur 12 Monate „inklusive“ sind?
    Wo erhalte ich Support für Apple TV, Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify ?
    Ich möchte keine APPs - wird mein Abo dann günstiger?
    Kann ich auch andere Inhalte in meinem surfpack haben?
    Ich möchte surfpack als Geschäftsanschluss nutzen und brauche ein fixe IP-Adresse?
    Kann ich die Fritz!Box 5490 nach meinen Wünschen konfigurieren?
    Wer kann mich in Sachen Multimediaverkabelung in meinem Zuhause unterstützen?
    Meine surfpack Internet-Verbindung ist zu langsam?
    Kann ich die Apps auch auf anderen Geräten nutzen?

    Ja, die Apps können auch auf dem Tablet, Handy oder Computer genutzt werden.
    Sie erhalten die Logindaten mit der Auslieferung der Geräte.

    Wo kann ich surfpack ausprobieren und live ansehen?

    Im Showroom der Didico AG an der General-Wille-Strasse 144 in Feldmeilen.
    Am besten vereinbaren Sie einen Beratungstermin unter 044 512 61 11.

    Welchen Wert haben die Voucher von Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify?

    Teleboy Comfort hat einen Wert von CHF 115.00
    Zattoo HiQ hat einen Wert von CHF 95.00
    Netflix Standard hat einen Wert von CHF 180.00
    Spotify Premium hat einen Wert von CHF 156.00
    Apple Music hat einen Wert von CHF 129.00
    Sie erhalten eine Wertgutschrift für die entsprechende App.
    Die Kundenbeziehung ist danach direkt zwischen Ihnen und dem App-Anbieter.

    Wie werden die Wertgutschriften von Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify eingerichtet?

    Im Zusammenhang mit einem surfpack 102+ oder surfpack 1003+ erstellen wir Ihnen ein persönliches Konto bei Teleboy, Netflix beziehungsweise Spotify. Danach richten wir Ihnen die Apps auf Apple TV ein, damit Sie die Apps sofort nutzen können. Bei der Geräteübergabe erhalten Sie Ihr persönliches Login, damit Sie die Angebote auch auf dem Tablet, PC oder Handy nutzen können. Wenn Sie bereits Kunde eines der Anbieter sind, übergeben wir Ihnen die entsprechenden Wertgutscheine.
    Wenn Sie ein surfpack 11 bestellen erhalten Sie Ihr Login bei der Geräteübergabe.

    Ist surfpack nur auf Glasfaser verfügbar?

    Ja, die superschnellen surfpacks sind nur über Glasfaser verfügbar.
    Falls Ihre Liegenschaft noch nicht mit Glasfaser erschlossen ist, nehmen Sie bitte mit dem meifi.net-Team Kontakt auf.

    Erhalte ich surfpack nur in Meilen und Herrliberg?

    Im Moment sind die surfpacks exklusiv in Meilen und Herrliberg erhältlich.
    Teilen Sie uns über unser Kontaktformular mit, in welchem Ort Sie gerne Ihr surfpack hätten.
    Falls es uns möglich ist, nehmen wir mit dem Glasfasernetzbetreiber in Ihrem Ort Kontakt auf.

    Sie fragen sich, wieso die APPs nur 12 Monate „inklusive“ sind?

    Der Grund liegt bei einigen Apps in den Urheberrechten. Diese verbieten es, dass die Apps fix mit dem Internetanschluss gekoppelt werden.
    Dies hat aber für Sie auch Vorteile. Sie können so nach 12 Monaten die Kombination der Apps frei wechseln, falls Sie das wollen.
    Falls Sie alles belassen wie es ist, erhalten Sie nach einem Jahr wieder Gutschriften für die nächsten 12 Monate.

    Wo erhalte ich Support für Apple TV, Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify ?

    Apple TV & Apple Music –  0800 00 18 53 oder über die Supportwebseite
    Teleboy – über die Supportwebseite oder über eMail
    Zattoo – über die Supportwebseite.
    Netflix – Montag-Sonntag von 08:00 Uhr -20:00 Uhr unter 0800 561 554
    Spotify – über die Supportwebseite 

    Ich möchte keine APPs - wird mein Abo dann günstiger?

    Nein, die surfpacks sind immer Kombinationen von Internet Bandbreite und Apps.

    Kann ich auch andere Inhalte in meinem surfpack haben?

    Im Moment sind nur Apple TV,  Chromecast, Teleboy, Zattoo, Netflix, Apple Music und Spotify möglich.
    Wir nehmen Ihre Inputs gerne über unser Kontaktformular oder unser Abstimmungstool entgegen, damit wir in Zukunft surfpacks individueller gestalten können.

    Ich möchte surfpack als Geschäftsanschluss nutzen und brauche ein fixe IP-Adresse?

    Sie können diese Option bei Ihrer surfpack-Bestellung wählen.
    Ein fixe IP-Adresse kostet CHF 10.00 pro Monat.

    Kann ich die Fritz!Box 5490 nach meinen Wünschen konfigurieren?

    Grundsätzlich bietet die Fritz!Box 5490 viele Möglichkeiten.
    Um den Support von unserer Seite her zu gewährleisten, empfehlen wir allerdings, die Standardeinstellung möglichst beizubehalten.

    Wer kann mich in Sachen Multimediaverkabelung in meinem Zuhause unterstützen?

    Bitte rufen Sie uns an 044 512 61 11 und erläutern Sie uns Ihre Bedürfnisse.
    Wir werden Ihnen dann einen unserer Partner empfehlen.

    Meine surfpack Internet-Verbindung ist zu langsam?

    Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support telefonisch 044 924 18 80.

    SO ERREICHEN SIE UNS

    Lassen Sie sich in unserem Showroom beraten:

    Auf Grund der Situation um dem Corona Virus, bieten wir aktuell nur Beratungstermine nach telefonischer Vereinbarung an.

    Montag bis Donnerstag: 9:00 – 11:45 und 13:30 – 17:00 Uhr
    Freitag: 9:00 – 11:45 und 13:30 – 15:00 Uhr
    oder nach Terminvereinbarung zu „fast“ jeder Zeit.
    Showroom-Terminvereinbarung unter 044 512 61 11
    Showroom-eMail: info@surfpack.ch

    Unseren technischen Support erreichen Sie telefonisch:
    Montag bis Freitag: 8:00 – 20:00 Uhr
    Samstag: 10:00 – 15:00 Uhr
    Telefonnummer: 044 512 61 15
    E-Mail: support@surfpack.ch

    Didico AG
    General-Wille-Strasse 144
    8706 Meilen

    GoogleMaps

      Vorname, Name (Pflichtfeld)

      E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

      Betreff

      Nachricht

      Allgemeine Geschäftsbedingungen
      Didico AG, General Wille Strasse 144, Meilen
      © 2017 Energie und Wasser Meilen AG